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Basiamo la nostra discussione su dati oggettivi , i dati i arrivano dall'esperienza fatta in Valle Seriana con la linea T1  Bergamo - Albino - inaugurata nel 2009- . Tale successo è merito di chi nei primi anni 2.000 l'ha pensata e realizzata. 

Una volta parcheggiata l'automobile , per molti il tram si è rivelato il mezzo più sicuro , puntuale ed affidabile per spostarsi-99% delle corse in orario- e oggi la tramvia è un servizio di trasporto pubblico apprezzato e utilizzato da tutti: 5,4 milioni di chilometri percorsi dall'avvio e una pagella da 7,8 per la qualità del servizio offerto ( indagine di soddisfazione dei clienti 2018) .